浙江有礼·文明单位丨浙江丽水莲都农村商业银行：金融执笔，绘就山城文明新画卷
编者按
近日，全省精神文明建设工作推进会暨精神文明建设专项工作机制第一次全体会议在杭召开?！拔拿髡憬蔽⑿殴诤沤中瞥觥罢憬欣瘛の拿鞒鞘小薄罢憬欣瘛の拿鞔逭颉薄罢憬欣瘛の拿鞯ノ弧薄罢憬欣瘛の拿骷彝ァ薄罢憬欣瘛の拿餍Ｔ啊薄罢憬欣瘛さ赖碌湫汀钡认盗斜ǖ?，集中展示全省精神文明建设成果，发挥先进典型示范引领作用，加快建设社会文明新高地，打响“在浙江看见文明中国”品牌。
在第七届全国精神文明建设表彰大会上，莲都农商银行荣获“全国文明单位”国家级称号。作为市辖区网点人员最多、服务覆盖最广、资金实力最强、财税贡献最大的地方性金融机构，坚持党建与文明创建“双轮驱动”，将精神文明建设深度融入普惠金融实践，成为服务地方文明的标杆。
党建铸魂：校准文明创建“定盘星”
思想领航强根基?！芭┥绦盏场闭问粜怨岽┦贾眨裎拿鹘ㄉ枭疃热谌氲澄砺垩爸行淖檠?、支部“三会一课”中，扎实开展党史学习教育、学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育、党纪学习教育等，引导全体员工深刻领悟新时代文明内涵，为全行发展凝聚强大精神动力。创新组建“8090”青年理论宣讲团，开展理论宣讲200余场，以青春之声传递新时代文明内涵。
先锋矩阵显担当。设立“党员先锋岗”，以17支党员新时代文明实践队为纽带，构建起立体化先锋矩阵，在普惠金融、乡村振兴、应急服务等主战场亮明党员身份、扛起责任担当，活跃在交通劝导、垃圾分类等街头巷尾，累计服务时长超3000小时，成为文明新风的践行者。金融知识普及路上，创新采用集中宣讲、入户走访、专题活动及群众喜闻乐见的小品表演等形式，开展反诈、反洗钱宣传超千场次，守护百姓 “钱袋子”。系列担当之举赢得广泛认可，先后获丽水市人民政府、莲都区人民政府行政嘉奖，成为金融系统服务社会、助力文明创建的标杆。
联建融合促发展。构建“区－镇－村”三级党建联建体系，与区委组织部、15个乡镇街道、243个行政村党组织签订战略协议，与企业、行业协会党组织开展战略合作，积极构建组织联建、发展联促、治理联抓、服务联享“四联机制”，共同开展党的理论学习研讨、扶贫帮困、文明创建等活动，积极融入基层治理，将金融服务与文明乡风培育相结合，推动“亲清”政商关系建设。
服务深耕：搭建普惠民生“连心桥”
金融“活水”润实体。始终锚定支农支小市场定位，以普惠金融服务乡村振兴改革为抓手，着力构建多层次覆盖、广领域渗透、可持续发展、全流程风控的普惠金融服务体系，通过强化“基础普惠、重点领域、机制创新、数字普惠”四大主力担当，为实体发展注入金融“活水”。创新农户家庭资产负债表融资模式，深入推进普惠足额工程，大力实施“整村授信”，不断加大对涉农主体、小微企业、个体工商户的信贷投放力度，推动信贷资源精准流向乡村振兴重点领域，切实助力缩小城乡差距与收入差距。凭借优质服务，先后荣获丽水银行业服务最优银行、丽水市民营企业最满意银行等称号。先后斩获“普惠金融服务乡村振兴改革突出贡献奖”“数字普惠金融创新奖”及“丽水市消除集体经济薄弱村攻坚工作表现突出集体”等荣誉，成为金融赋能实体、服务乡村振兴的坚实力量。
暖心服务破难题。构建起“全方位、广覆盖、立体式”的渠道服务网络，打造“基础金融不出村、综合金融不出镇”的服务体系。持续深化“就近办”“自助办”“掌上办”“上门办”四个办服务渠道，实现偏远乡村“36+X”项政务服务“一网通办”，所有网点均具备“四个办”功能。提供“政电银”一体化服务，推动电力服务向银行网点延伸，实现电力服务全方位融入政务金融等社会公共服务体系。
为解决偏远农村买药就医难的问题，创新建立便民服务医保驿站，配备自助售药机，实现最多155项乙类非处方药的24小时自助购买。该驿站还融合政务服务工作，为村民提供医保条线 25 个事项的办理服务。此外，网点建设“智能健康小站”，为客户提供贴心非金融服务，帮助老年客户跨越数字鸿沟，优化线上服务体验，让数据多跑路、群众少跑腿。
在公益投入上，形成常态化捐赠机制。每年开展“慈善一日捐”活动，常态化开展东西部扶贫捐赠，持续助力脱贫攻坚与乡村振兴衔接。据统计，2018年以来累计社会捐赠达1028万元，先后荣获丽水市慈善总会、莲都区慈善总会“慈善之星”称号，并摘得“中国红十字博爱奖章”，成为全省仅有的两家获此国家级荣誉的单位之一，以公益担当绘就企业社会责任的鲜明底色。
文化浸润：培育德善兼修“生态园”
价值理念深植根。紧扣中国特色金融文化“诚实守信、以义取利、稳健审慎、守正创新、依法合规”核心理念，在长期发展中凝练形成“莲系你我，您为梦想，我为您”的特色“莲文化”体系，同步推出“金融卫士”对外形象，构建统一的品牌文化视觉系统，从楼层门牌、文化墙到宣传画面、对外广告均采用标准化设计，持续强化品牌辨识度与影响力。
素养淬炼提效能。围绕打造“卓越经营型高素质农商干部队伍、卓越创新型高水平农商人才队伍、卓越技能型高素养农商员工队伍”目标，着力营造团结干事、担当作为的浓厚氛围，以队伍素养提升激活发展效能。常态化开展业务技能竞赛、合规警示教育、文明礼仪培训、道德讲堂等活动，全面提升员工职业素养与道德修养，锻造德才兼备的金融铁军；通过点钞、汉字输入、数字传票等技能比武，以及营销大赛、文明服务评价等实战比拼，结合年度评先评优表彰先进，充分激发干部员工奋勇拼搏的斗志与活力。同时，深耕清廉金融文化建设，打造“莲芯”特色子品牌，在网点布设“莲芯监督码”强化监督效能，通过“笔书清风 莲润我芯”主题书法比赛、清廉文化宣贯月、读书分享会、警示教育等活动，筑牢廉洁从业思想防线，让价值理念真正扎根落地、开花结果。
人文关怀聚合力。坚持以文兴业、以情聚心，深耕人文关怀沃土，通过多元化举措搭建员工成长与交流平台，不断增强团队凝聚力与归属感，为发展注入温暖动能。同时，常态化开展养生课堂、烘焙体验、礼仪培训、形体塑造等特色活动，让员工在工作之余丰富生活、陶冶情操。从细节处传递温情，坚持为员工举办集体“生日会”，以贴心祝福传递“家”的温暖；每年举办全行职工“趣味运动会”，通过轻松愉悦的竞技项目，既强健员工体魄，更培育团队协作、奋勇拼搏的向心力。
迈向新征程，让文明成为金融底色?！叭拿鞯ノ弧闭庖皇馊?，是莲都农商银行发展史上的一座里程碑，更是接续奋斗的全新起点。我们将倍加珍视这份沉甸甸的认可，以永不止步的姿态深化文明创建，让“文明基因”深度融入服务实体、造福民生的每一个金融环节。未来，我们将矢志打造“百姓身边最有温度的文明银行”，为谱写中国式现代化莲都新篇章，源源不断注入金融文明的强劲动能！
